● 認(rèn)識：項(xiàng)目管理理論、流程和方法，掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧

● 了解：項(xiàng)目的生命周期，掌握項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動的流程，以及項(xiàng)目目標(biāo)的制定

● 掌握：項(xiàng)目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解

● 提高：項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃的方法與工具，對項(xiàng)目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控

● 學(xué)會：針對項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的各種問題能夠給予解決

第一講：項(xiàng)目管理概述

一、項(xiàng)目認(rèn)知

互動研討：實(shí)際工作中，有哪些工作可以用項(xiàng)目化來運(yùn)作？

1. 對照檢查：項(xiàng)目管理的“三邊六拍”

2. 觀點(diǎn)認(rèn)知：項(xiàng)目管理課程導(dǎo)入

3. 對比分析：日常運(yùn)作管理與項(xiàng)目管理比較

4. 項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)

5. 總結(jié)提煉：項(xiàng)目管理工作要求

6. 判斷項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：某企業(yè)電動自行車研制項(xiàng)目

實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目管理典型案例收集要求

二、項(xiàng)目解析

1. 項(xiàng)目管理的內(nèi)容

2. 核心要領(lǐng)：項(xiàng)目的周期

3. 重要原理：假設(shè)條件與約束條件

4. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目管理最佳流程實(shí)踐

5. 對比分析：項(xiàng)目管理思維與運(yùn)營管理思維的不同

課堂練習(xí)：面對沉船要做的15件事情

實(shí)戰(zhàn)演練：典型項(xiàng)目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?

課堂練習(xí)：請畫出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與工作分工

三、項(xiàng)目經(jīng)理

案例分析：某科技公司招聘實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理

1. 工作方法：項(xiàng)目經(jīng)理主要工作內(nèi)容

2. 工具表單：項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目組長）、項(xiàng)目組成員的甄選表

3. 實(shí)用技巧：項(xiàng)目經(jīng)理向上溝通5要素

4. 管理技巧：項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求

5. 技能實(shí)操：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

6. 工具模板：項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型

案例分析：彭亮被提升為項(xiàng)目經(jīng)理

四、頭腦風(fēng)暴法

案例導(dǎo)入：去除電線上的積雪

1. 總結(jié)提煉：頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢

2. 實(shí)用技巧：頭腦風(fēng)暴會議操作要點(diǎn)

3. 實(shí)用方法：頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則

4. 工具解讀：頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表

互動研討：人生面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

第二講：項(xiàng)目啟動

一、啟動工作

互動練習(xí)：一項(xiàng)任務(wù)邏輯思路排序

1. 項(xiàng)目的章程

2. 項(xiàng)目需求分析

3. 如何做項(xiàng)目描述

實(shí)例舉證：某電動自行車研制項(xiàng)目描述

實(shí)戰(zhàn)演練：典型項(xiàng)目的項(xiàng)目需求分析

4. 工作方法：項(xiàng)目啟動會議事日程

實(shí)戰(zhàn)演練：召開項(xiàng)目啟動會議

二、項(xiàng)目干系人

1. 觀點(diǎn)認(rèn)知：識別項(xiàng)目干系人的必要性

2. 工具模板：干系人雙重指標(biāo)評估模型

3. 實(shí)用方法：項(xiàng)目干系人的分析方法

互動研討：項(xiàng)目干系人分析（開咖啡館）

實(shí)戰(zhàn)演練：分析項(xiàng)目的干系人有哪些?

三、項(xiàng)目目標(biāo)

1. 如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)

2. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)模板

案例分析：某電動自行車研發(fā)的項(xiàng)目目標(biāo)

案例分析：某郵電大樓項(xiàng)目目標(biāo)

實(shí)戰(zhàn)演練：按模板要求寫出典型項(xiàng)目的目標(biāo)

四、SWOT分析法

1. 工具模板：SWOT分析模型

2. 技能實(shí)操：SWOT分析應(yīng)用方法

3. 實(shí)用技巧：SWOT分析制定策略

案例分析：SWOT分析法使用案例

視頻研習(xí)：《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析

實(shí)戰(zhàn)演練：用SWOT分析法針對典型項(xiàng)目進(jìn)行分析

第三講：項(xiàng)目計(jì)劃

一、計(jì)劃制定

1. 項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)備工作

2. 項(xiàng)目計(jì)劃基本步驟

3. 工具模板：標(biāo)準(zhǔn)工作分析調(diào)查表

4. 工具表單：某項(xiàng)目資源需求表

5. 對比分析：項(xiàng)目范圍與工作范圍

6. 工具模板：項(xiàng)目范圍說明書

7. 對照檢查：工作規(guī)劃能力自測表

實(shí)戰(zhàn)演練：寫出典型項(xiàng)目的每一個具體工作

8. 如何確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

9. 如何編制項(xiàng)目采購計(jì)劃

二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1. WBS的表現(xiàn)形式

2. WBS分解的一般步驟

3. WBS工作分解原則

4. WBS工作分解方法

5. WBS注意事項(xiàng)

6. 管理工具：項(xiàng)目責(zé)任矩陣

案例分析：野餐準(zhǔn)備活動任務(wù)分解

案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

案例研討：生日宴會的項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

實(shí)戰(zhàn)演練：寫出典型項(xiàng)目的WBS

三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

1. 工具表單：項(xiàng)目工作關(guān)系表

2. 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則

3. 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟

4. 重要法則：關(guān)鍵路徑法

課堂練習(xí)：項(xiàng)目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)

實(shí)戰(zhàn)演練：寫出典型項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖

第四講：項(xiàng)目執(zhí)行

一、項(xiàng)目進(jìn)度管理

1. 項(xiàng)目活動定義

2. 實(shí)用方法：項(xiàng)目活動排序

案例分析：俘虜與地牢的故事

3. 方法實(shí)操：項(xiàng)目活動時(shí)間估算

4. 管理工具：時(shí)間估算方法之模擬法——三點(diǎn)法

5. 工作方法：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

6. 管理技巧：項(xiàng)目進(jìn)度控制

二、魚骨圖

1. 魚骨圖出處與來源

2. 魚骨圖的作用

3. 魚骨圖的三種類型

4. 魚骨圖制作

5. 魚骨圖繪圖過程

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚骨圖法討論如何節(jié)約項(xiàng)目中的成本？

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚骨圖法討論如何提升項(xiàng)目經(jīng)理水平

實(shí)戰(zhàn)演練：用魚骨圖法討論影響項(xiàng)目成功主要因素

三、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告

1. 項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告編寫原則

2. 工具表單：項(xiàng)目的七種進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告

1）項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)檢查報(bào)告

2）項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)報(bào)告

3）任務(wù)完成報(bào)告

4）重大突發(fā)性事件的報(bào)告

5）項(xiàng)目變更申請報(bào)告

6）項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

7）項(xiàng)目管理報(bào)告

四、有效方法

1. 項(xiàng)目經(jīng)理如何布置工作

案例分析：某企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理流程圖

案例分析：某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目成本組成分析

案例研討：項(xiàng)目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊(duì)使成員良好合作

2. 如何進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)

3. 管理工具：項(xiàng)目經(jīng)理日歷

案例研討：某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員工作積極性偏低

第五講：項(xiàng)目控制

一、控制工作內(nèi)容

1. 方針指導(dǎo)：項(xiàng)目控制工作的準(zhǔn)則

2. 實(shí)用方法：項(xiàng)目控制工作的步驟

3. 工作方法：進(jìn)度控制的方法和工具

4. 實(shí)用方法：項(xiàng)目變更流程與管理

案例分析：某企業(yè)項(xiàng)目變更的工作流程

5. 管理工具：項(xiàng)目管理工具之里程碑

案例分析：某某項(xiàng)目的里程碑

實(shí)戰(zhàn)演練：寫出典型項(xiàng)目的里程碑

二、甘特圖

1. 甘特圖的來源

2. 甘特圖的作用

3. 甘特圖繪制注意事項(xiàng)

4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點(diǎn)

案例研討：月度工作進(jìn)展的甘特圖

實(shí)戰(zhàn)演練：畫出典型項(xiàng)目的甘特圖

第六講：項(xiàng)目收尾

一、總結(jié)工作

1. 管理工具：收尾檢查清單

2. 工具模板：項(xiàng)目文件整理

3. 方法實(shí)操：項(xiàng)目完成情況分析及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

4. 工具模板：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

5. 工具模板：復(fù)盤技術(shù)

二、項(xiàng)目評估

1. 實(shí)用技巧：對項(xiàng)目的評估

案例分析：（某公司）項(xiàng)目終期評價(jià)表

2. 工具模板：項(xiàng)目委員會對項(xiàng)目組長考核要素

3. 工具模板：項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目組成員考核要素

4. 工具模板：華為項(xiàng)目管理10大模板

實(shí)戰(zhàn)演練：典型項(xiàng)目復(fù)盤報(bào)告

課程總結(jié)

一、重點(diǎn)知識回顧

二、互動：問與答

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

三、學(xué)習(xí)落地

1. 有效執(zhí)行力自我宣言

2. 分小組分享討論，成果輸出行動方案

3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點(diǎn)評

4. 制訂學(xué)員個人版行動計(jì)劃

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案。